Zéro déchet, cela commence par la boîte à fruits
Résultats des enquêtes réalisées auprès de nos clients de 2021 à 2025
En tant que seul fournisseur de fruits certifié Fairtrade et premier ambassadeur des Nations unies pour les ODD nous soulignons que pour nous, la durabilité des entreprises n'est pas un concept vide de sens. Elle fait partie de notre mission et de notre vision. Nous l'intégrons dans tout ce que nous faisons.
Nous enquêtons régulièrement auprès de nos clients. Car ils sont les seuls à savoir précisément ce qu’il advient de nos boîtes à fruits à partir du moment où nos fournisseurs les ont livrées personnellement. Notre objectif ? Une politique de zéro déchet où l’on profite au maximum de nos fruits frais avec un minimum de restes partant à la poubelle. Grâce aux informations fournies par nos clients, nous ne cessons d’optimiser notre composition standard.
Nous partageons volontiers quelques-uns des résultats les plus remarquables de l’enquête annuelle que nous organisons depuis 2021, avec la dernière édition datant de mai 2025. Déroulez vers le bas pour découvrir comment ensemble, nous réduisons le gaspillage tout en profitant de plus de fruits et en protégeant notre planète.
Plus de boîtes à fruits vides qu’auparavant! De 1 sur 2 à plus de 3 sur 4 !
Votre boîte à fruits est entièrement vide juste avant que vous ne receviez la livraison suivante ? C’est bien la preuve que les collaborateurs ont pris le bon chemin pour préserver leur santé. Cela signifie également que nous pouvons offrir à nos clients un format de panier à fruits qui convient à la taille de leurs équipes et à leurs besoins en fruits.
En 2021, un peu plus de la moitié de nos clients ont réussi à vider leur panier de fruits avant de recevoir la nouvelle livraison de produits frais. En écoutant nos clients et en répondant à leurs besoins, nous avons réussi à faire passer ce pourcentage à 78 % ! Les clients qui n'ont pas manqué de fruits indiquent qu'ils continuent simplement à grignoter nos fruits jusqu'à ce qu'ils soient épuisés. Cela est possible parce que nos fruits sont d'excellente qualité et qu'ils sont stockés de manière idéale.
Les champions de la boîte à fruits !
Les deux fruits les plus populaires au monde sont également les plus appréciés de nos clients. Vous les trouverez dans nos boîtes à fruits tout au long de l'année. Il s'agit bien sûr de la pomme et de la banane. Nos raisins sans pépins, uniques en leur genre, sont tout aussi appréciés. Ces bombes vitaminées sont également une valeur sûre dans les boîtes à fruits Fruit At Work.
Des actions délibérées qui encouragent la consommation de fruits
Non seulement les fruits sont de plus en plus appréciés, mais aussi la manière dont les entreprises abordent la question des fruits est en train de changer. En 2025, 59,8 % des personnes interrogées déclarent qu’elles partagent activement les restes de fruits entre collaborateurs. En comparaison : en 2021, celles-ci ne représentaient que 43 %.
Cela signifie qu’un plus grand nombre d’entreprises agissent délibérément pour éviter le gaspillage et consommer les fruits au maximum. Pensez à : la présentation de fruits sur une table de réunion ou dans un endroit central du bureau, quelques fruits à emporter à la maison pour partager avec la famille, ou des « pauses fruits » avec toute l’équipe.
La boîte à fruits en carton bénéficie-t-elle d’une seconde vie ?
La durabilité et la réduction des déchets ne s’arrêtent pas aux fruits mêmes. Nos boîtes en carton ont aussi souvent une seconde vie.
En 2025, 70 % des clients affirment réutiliser « la plupart du temps » la boîte. Ils sont donc plus nombreux qu’en 2022 où ils n'étaient que 66,7 %.
Mais à quoi leur sert alors la boîte ?
Pour collecter du papier et du carton
Comme carton de déménagement
Pour le stockage et le rangement
Pour des loisirs créatifs
Lorsque la boîte à fruits Fruit At Work n'est plus réutilisée, elle se retrouve dans le conteneur à papier et est entièrement recyclée afin que de nouvelles boîtes puissent être fabriquées à partir de celle-ci. La boucle est ainsi bouclée.♻️
Le commerce équitable et la durabilité restent les priorités absolues
Nos boîtes à fruits sont certifiées Fairtrade. En 2025, 80,6 % de nos clients déclarent en être informés – voilà une belle hausse de la prise de conscience !
Nous avons également demandé quelles initiatives durables leur semblaient les plus importantes. Voici le top 6 :
1: 🍌 Des fruits provenant du commerce équitable (un prix juste pour le producteur et pour le fournisseur)
2: ♻️ Une politique zéro déchet (recyclage, réduction des déchets)
3: 🍊 Des fruits pour les enfants (fruits gratuits à l'école, matériel pédagogique)
4: 🚲 Un transport écologique (coursiers à vélo, véhicules électriques)
5: ❤️ Un ancrage local (sponsoring, projets sociaux)
6: 💡 Éducation (inspirer d’autres entreprises concernant la durabilité)
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Dans quelle mesure nos clients sont-ils satisfaits ?
Pour finir, nous avons également interrogé nos clients sur leur satisfaction globale et, malgré des scores déjà élevés, celle-ci a encore augmenté dans tous les domaines :
Qualité des fruits : Il ressort de notre enquête de 2021 que 97 % de nos clients étaient satisfaits de la qualité de nos fruits. En 2025, ce chiffre est même monté à 98,5 %.
Variation dans la boîte : Les clients restent également satisfaits de la variation dans nos boîtes. 92,2 % de nos clients sont satisfaits de la variation de fruits dans nos boîtes. En 2021, ce pourcentage était de 91 %.
Livraison : La ponctualité, l'amabilité et la prudence avec lesquelles nos coursiers (à vélo) livrent les boîtes de fruits à nos clients sont très élevées. Nos clients nous attribuent un score de 98,6 % à ce sujet.
Nous recommandez-vous ?
En 2021, 91,4 % de nos clients déclaraient qu’ils nous recommanderaient à d’autres. En 2025, ce pourcentage a augmenté de manière impressionnante pour atteindre 98,4 %.
Que retirons-nous de cette enquête ?
Les informations que vous remontez nous aident vraiment à avancer.
La boîte sera répartie plus efficacement.
La durabilité n’est pas une affaire de second ordre, c’est une priorité.
98,4% de nos clients pensent que d'autres entreprises devraient également choisir Fruit At Work